FAQ - ČASTO KLADENÉ DOTAZY

 
V jakých formátech nahrávat fotky do editoru?
Nejlépe ve formátu JPGE v rozlišení 300DPI. Pokud se jedná o tisk malých fotek, například do leporela,
stolního kalendáře a jiných, nemusíte se bát a můžete použít i méně kvalitní fotky, třeba z telefonu. Obecně
platí, čím větší chci výslednou fotografii, tím kvalitnější fotografii potřebuji :) Pokud chcete data před tiskem
zkontrolovat, prosím, napište nám to do poznámky v košíku. Data projdeme a dáme Vám vědět.
 
Mám problém s nahráním fotek do editoru, můžu si produkt objednat i jinou cestou?
Ano, napište nám prosím email, data Vám můžeme zpracovat i ručně.
 
Kdy dorazí má objednávka?
Dodací lhůty jsou u každého produkty jiné. Tuto informaci naleznete u každého produktu zvlášť.
 
Přes jaké dopravce zasíláte objednávky?
Dopravce si můžete navolit v košíku. Objednávky které míří do České republiky zasíláme přes Českou poštu
– cena 89 Kč a DPD – cena 99 Kč.
 
Zasíláte objednávky i na Slovensko?
Ano, zasíláme. Objednávky na Slovensko zasíláme přes GLS, cena dopravy je 149Kč
 
Můžu si objednávku vyzvednou osobně?
Určitě ano :) Jen prosíme o předchozí informaci že se zastavíte, stačí zavolat nebo napsat email. Může se
stát že budeme zrovna řešit něco v terénu, tak ať na nás nemusíte čekat, nebo jezdit na 2x.
 
Můžu zaplatit na dobírku?
Bohužel, tuto variantu jsme museli zrušit. Objednávky jsou dělané na míru pro vás a když si je
nevyzvednete, nemůžeme uplatnit produkt dále.
 
Jak můžu uplatnit slevový kód?
Slevový kód uplatníte jednoduše v košíku – stačí jej zadat do pole „slevový kód“
 
Mohu uplatnit více slevových kódů na jednu objednávku?
Bohužel, na jednu objednávku lze uplatnit pouze jeden slevový kód.
 
Jsem fotograf a líbí se mi Vaše produkty, je možné s Vámi navázat spolupráci?
Určitě ano, s fotografy spolupracujeme velmi rádi, stačí napsat na email: natalie@laab.cz, nebo zavolat na
tel: 739 589 263