FAQ - ČASTO KLADENÉ DOTAZY

V jakých formátech nahrávat fotky do editoru?

Nejlépe ve formátu JPGE v rozlišení 300DPI. Pokud se jedná o tisk malých fotek, například do leporela, stolního kalendáře a jiných, nemusíte se bát a můžete použít i méně kvalitní fotky, třeba z telefonu. Obecně platí, čím větší chci výslednou fotografii, tím kvalitnější fotografii potřebuji :) Pokud chcete data před tiskem zkontrolovat, prosím, napište nám to do poznámky v košíku. Data projdeme a dáme Vám vědět.

Mám problém s nahráním fotek do editoru, můžu si produkt objednat i jinou cestou?

Ano, napište nám prosím email, data Vám můžeme zpracovat i ručně.

Kdy dorazí má objednávka?

Dodací lhůty jsou u každého produkty jiné. Tuto informaci naleznete u každého produktu zvlášť.

Přes jaké dopravce zasíláte objednávky?

Dopravce si můžete podle svého přání zvolit v košíku. Objednávky, které míří do České republiky zasíláme přes Zásilkovnu, nebo DPD.

Zasíláte objednávky i na Slovensko?

Ano, zasíláme. Objednávky na Slovensko zasíláme přes GLS, cena dopravy je 149 Kč.

Můžu si objednávku vyzvednou osobně?

Osobní vyzvednutí je po předchozí domluvě také možné. Stačí nás předem telefonicky nebo na e-mailu kontaktovat.

Můžu zaplatit na dobírku?

Bohužel, tuto variantu jsme byli nuceni zrušit. Objednávky jsou připraveny na míru pro vás a pokud si je jako zákazník nevyzvednete, nemůžeme je uplatnit dále.

Jak můžu uplatnit slevový kód?

Slevový kód uplatníte jednoduše v košíku. Stačí jej zadat do pole „Voucher / slevový kód".

Mohu uplatnit více slevových kódů na jednu objednávku?

Bohužel, v rámci jedné objednávky lze využít pouze jeden slevový kód.

Jsem fotograf a líbí se mi Vaše produkty, je možné s Vámi navázat spolupráci?

Určitě ano, s fotografy spolupracujeme velmi rádi, stačí napsat na e-mail: marketing @laab.cz, nebo zavolat na tel: 739 582 460

FAQ - ČASTO KLADENÉ DOTAZY

FOTKY PATŘÍ NA ZEĎ